4月7日,中国铁路成都局集团有限公司(以下简称“国铁成都局”)为期7天的2026年“春游”(4月1日至7日)运输任务圆满收官,累计发送旅客1281.5万人次,其中,4月3日、4月4日连续两天刷新清明假期单日旅客发送量历史最高纪录,始终保持高位运行态势。
今年,全国多地中小学春假与清明假期统筹安排,形成了6天出行假期。旅客踏青祭祖、探亲访友、旅游观光、研学实践等多重需求集中释放,西南铁路迎来多轮叠加出行高峰,呈现出出行范围广、高峰时段集中、日均客流持续高位运行、长短途客流双向旺盛的鲜明特点。从客流流向来看,直通客流主要集中在北京、上海、广州、西安、昆明等全国热门中心城市,长途跨省出行需求旺盛;管内客流则以成渝、郑渝、成贵、西成、贵南等线路短途出行为主,成都、重庆、贵阳、乐山、遵义等城市间往来火爆,周边游、赏花游、家庭游持续升温。

成都、重庆、贵阳三大核心枢纽车站客运量均创历史同期最好水平。成都车站累计发送旅客332.2万人次,其中,作为西南地区最大铁路综合交通枢纽的成都东站,连续3天旅客发送量位居全路第一;重庆车站累计发送旅客192.5万人次,其中,4月4日单日发送旅客38.2万人次,打破2025年国庆中秋“双节”假期首日36.8万人次的历史纪录,创下全站单日旅客发送量全新历史峰值;贵阳车站累计发送旅客149.13万人次,其中,贵阳北站4月4日单日发送旅客15.67万人次,刷新2025年8月10日15.32万人次的原有纪录,地区枢纽客运支撑作用愈发凸显。

面对春假与清明叠加带来的大客流,国铁成都局客运中心筹备组动态监测客流变化,精准研判客流走势,动态优化运输组织方案,灵活调配动车组与普速列车运力资源。针对“白天游玩、夜间返程”的错峰出行需求,及时加开夜间动车,加密成渝、成贵、渝贵等热门方向运力投放。
在服务国家战略与深化“铁路+”融合发展方面,国铁成都局打出服务组合拳。深耕“铁路+文旅”生态圈,精心组织开行“熊猫专列·安逸号”四省联游列车、“锦绣山河·岷江号”银发列车,整合沿线优质文旅资源,打造一站式春日旅游体验,火爆出圈;赋能“铁路+研学”新场景,针对学生团体集中出行需求,合理制定“总对总”定制化运输方案,开行3列次研学专列,将高铁车厢变身为移动课堂,让孩子们在旅途中知行合一、寓教于途。

假期间,成都东、重庆西、贵阳北等车站服务旅客进出站、换乘、候车全流程,增派党员突击队和青年志愿者,强化重点区段引导,优化母婴候车、重点旅客服务等举措。成都、重庆、贵阳客运段创新服务形式,开设“趣味安全小课堂”,通过漫画手册、互动问答等喜闻乐见的形式,普及铁路安全与文明乘车知识;餐食供应上,增设儿童专属套餐,推出多款热链套餐和风味小吃,让旅客在旅途中品味地道家乡味;成都铁路川之味旅服有限责任公司同步推出“春味伴行 食惠相随”优惠活动,通过产品升级、折扣让利、限时好礼等方式,为家庭出游、商务出行旅客提供更具性价比的餐饮服务,持续提升铁路出行新体验。
(川网传媒·四川手机报记者 何欣芮)